山工机械作为卡特彼勒的重要产品品牌之一,为全球快速增长的客户群体提供支持。我们的业务发展依赖于客户的满意度,这是我们的经营原则,也是我们对客户的承诺。
我们始终秉承全力以赴的超值服务理念,以“响应力”、“ 养护力”、“可靠力”、“专业力”以及“保障力”入手,为客户提供从售前、售中到售后的无忧服务。我们承诺一流的反应速度、一流的服务技能和一流的配件支持。
山工机械承诺将服务融入到与每一位客户密切相关的任何一个环节。
我们深信,唯有客户成功,我们才能成功。
品牌口号:
山工服务 全力以赴
品牌使命:
以客户满意为核心,提供多维服务解决方案,为客户创造最大价值
响应力
快速响应,及时解决,更顺心
养护力
面面俱到,关怀服务,更暖心
可靠力
诚信承诺,服务可靠,更安心
专业力
全方位专业服务,更舒心
保障力
多维度服务保障,更省心