卡特彼勒青州配件中心位于工厂东北部,建于 2011年。占地8500平方米,拥有现代化的货架、设备、合理的布局和流程。
目前,配件中心共储备了20,000多种零部件,支持Cat® (卡特) 和SEM(山工机械)两大品牌,车型包括轮式装载机、压路机、平地机、履带式推土机,为服务于包括中国和海外在内的120多家代理商。
在海外,我们利用分布于五大洲10个Cat配件中心储备配件种类多达16,000种,并利用卡特彼勒流程和资产为山工机械用户提供前所未的服务和配件可用性。
山工零件
山工零件专为您的设备而铸造。山工机械遍及全球的服务网络将为您提供专业可靠的服务支持。我们一直坚守承诺,用始终如一的零件和服务支持您的成功!
山工机械慧选零件
山工机械慧选零件源自您对高性价比零件解决方案的期望,原厂设计的慧选零件将有效降低设备的维护保养成本。
可靠性和产品质量是我们一贯的追求,山工机械慧选零件将帮助您以更优化的成本实现设备的性能。
发动机件
驱动转向系统
液压系统
电器
结构件
接地件
底盘系统
滤芯和油品
通用件
我们始终秉持“山工服务,全力以赴”的服务理念,以客户满意为核心,通过“响应力”、“养护力”、“可靠力”、“专业力”以及“保障力”全方位的“五力服务”,为全球快速增长的客户群体提供从售前、售中到售后的无忧服务。
快速响应、及时解决 更顺心
面面俱到、关怀服务 更暖心
诚信承诺、服务可靠 更安心
全方位专业服务更舒心
多维度服务保障更省心
产品
特性
客户支持协议帮助您整合零件购买、保养、维修等各种需求,为您提供综合性的设备管理方案。从基本的保养计划到全面的维护和维修方案,您可以与山工机械经销商一起制定适合您需求的设备管理方案,并且可以在适合您的时间内预先安排所有维护维修工作。
为满足客户的差异化服务需求,出于对山工机械产品价值和质量的信心,作为全生命周期服务的一部分,对山工机械品牌产品在标准质保期结束后提供不同种类的关键部件山工延保项目(简称为SEP)。
面对激烈的竞争、不断增加的成本和其他压力,您的利润可能不断萎缩,有效管理设备将有助于降低操作成本、改善运营。山工机械可以通过Cat®(卡特)设备助手自动采集相关信息,告诉您机器的具体位置、工作小时数,以及何时需要保养等。这些数据为您提供及时、实用的信息,帮助您更快、更高效地做出决策。
轻松点击,即可获得您想要的设备信息。
覆盖全球经销商的在线培训平台。
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