产品支持

配件

卡特彼勒青州配件中心

 

卡特彼勒青州配件中心位于工厂东北部,建于 2011年。占地8500平方米,拥有现代化的货架、设备、合理的布局和流程。

 

目前,配件中心共储备了20,000多种零部件,支持Cat® (卡特) 和SEM(山工机械)两大品牌,车型包括轮式装载机、压路机、平地机、履带式推土机,为服务于包括中国和海外在内的120多家代理商。

 

在海外,我们利用分布于五大洲10个Cat配件中心储备配件种类多达16,000种,并利用卡特彼勒流程和资产为山工机械用户提供前所未的服务和配件可用性。

 

配件

山工零件

山工零件专为您的设备而铸造。山工机械遍及全球的服务网络将为您提供专业可靠的服务支持。我们一直坚守承诺,用始终如一的零件和服务支持您的成功!


山工慧选零件

山工慧选零件源自您对高性价比零件解决方案的期望,原厂设计的慧选零件将有效降低设备的维护保养成本。

可靠性和产品质量是我们一贯的追求,山工慧选零件将帮助您以更优化的成本实现设备的性能。

解决方案与服务

山工机械服务品牌

 

山工机械作为卡特彼勒重要产品品牌之一,为全球快速增长的客户群体提供支持。我们的业务发展依赖于客户的满意度,这是我们的经营原则,也是我们对客户的承诺。

  • 响应力

    快速响应、及时解决
    更顺心

  • 养护力

    面面俱到、关怀服务
    更暖心

  • 可靠力

    诚信承诺、服务可靠
    更安心

  • 专业力

    全方位专业服务
    更舒心

  • 保障力

    多维度服务保障
    更省心

维修选项

针对客户的不同需求,山工机械经销商为客户提供多种服务及零件解决方案,帮助客户实现设备价值最大化。
 
  • 维修包可以提前采购,有需要立即现场更换,无需担心影响工期。
  • 预防性维修可以帮您节省维修时间并降低成本,避免设备故障后维修,花费大且耽误时间。
  • 多层级的维修选项,支持部分零件再利用,获得更灵活的专属方案。
 
解决方案灵活多样,请立即与您当地的山工机械经销商谈谈您的需要

第一级(L1)

更换密封及封套

价格区间: <20%

 

产品

 

  • 包括衬套,密封件,垫圈和其他“磨损”零件。
  • 提供维修套件

 

特性

 

  • 延长寿命
  • 故障前维修
  • 100% 更换新件
  • 低成本维护方案

第二级(L2)

密封及衬套升级套餐

价格区间: 20%-40%

 

产品

 

  • 第一级零件
  • 对满足再利用和修复项目的零件进行更换或修复
  • 可以根据客户需求选择

 

特性

 

  • 延长部件寿命
  • 故障前维修
  • 低成本维修方案

第三级(L3)

经销商大修总成件

价格区间: 40%-70%

 

产品

 

  • 经销商车间大修总成件,提供置换服务
  • 包括第一级全新零件
  • 关键零部件经过拆检,并提供质保

 

 

特性

 

  • 故障前或故障后停机维修
  • 及时恢复设备

第一级(L1)

更换密封及封套

价格区间: <20%

 

产品

 

  • 包括衬套,密封件,垫圈和其他“磨损”零件。
  • 提供维修套件

 

特性

 

  • 延长寿命
  • 故障前维修
  • 100% 更换新件
  • 低成本维护方案

第二级(L2)

密封及衬套升级套餐

价格区间: 20%-40%

 

产品

 

  • 第一级零件
  • 对满足再利用和修复项目的零件进行更换或修复
  • 可以根据客户需求选择

 

特性

 

  • 延长部件寿命
  • 故障前维修
  • 低成本维修方案

第三级(L3)

经销商大修总成件

价格区间: 40%-70%

 

产品

 

  • 经销商车间大修总成件,提供置换服务
  • 包括第一级全新零件
  • 关键零部件经过拆检,并提供质保

 

 

特性

 

  • 故障前或故障后停机维修
  • 及时恢复设备