Piezas y Servicios
Soporte de Producto
Almacén de piezas SEM
El centro de distribución de repuestos de Caterpillar (Qingzhou) está ubicado en el noreste de las instalaciones y fue construido en 2011. Cubre un área de 8500 metros cuadrados y cuenta con estantes, equipos, diseño y proceso razonables.
Ahora, más de 17,000 tipos de piezas están almacenadas en el centro de piezas para respaldar el mantenimiento, el servicio y las ventas de piezas de modelos CAT y SEM, incluidos cargadores de ruedas, compactadores de suelo, motoniveladoras y tractores de orugas, que atienden a más de 140 distribuidores, incluidos China y de ultramar.
En el extranjero, aprovechamos 10 centros de distribución Cat en los cinco continentes para almacenar más de 16 000 tipos de piezas y utilizamos los procesos y activos de Caterpillar para brindar servicio y disponibilidad de piezas a los clientes de SEM.
Soluciones y Servicios
Servicio Marca SEM
Como una de las marcas estratégicas de Caterpillar, SEM brinda soporte a un rápido aumento de clientes en todo el mundo. Nuestro negocio responde a la satisfacción del cliente, que es nuestro principio de hacer negocios, y es también nuestro compromiso con los clientes.
Capacidad de respuesta
Rapidez de respuesta,
prontas soluciones y mayor satisfacción.Mantenimiento
Soporte integral,
servicios completos y mayor atención.Confiabilidad
Servicios Confiables y
mayor tranquilidadProfesionalismo
Expertos en las áreas y mayor confianza
Garantía
Gama completa de servicios, menos preocupaciones
Opciones de Reparación
Repair Options are the aftermarket solution for customers, which are offered by SEM dealers.
Brand new parts, component exchange, overhaul and different repair levels, these are regarded as Repair Options.
Offer broad range of parts and Repair Options to customers. Those are easy to order with a wide coverage, which could help customers maximize the machine value.
