A Entrega Técnica de equipamento inicia um novo momento do seu negócio. Ao adquirir uma máquina nova, é necessário conhecer todos os detalhes sobre o que o equipamento pode proporcionar nas suas mais variadas aplicações.
Você sabia que, segundo um levantamento da Confederação Nacional da Indústria, 38% dos negócios da indústria brasileira usam equipamentos que estão próximos ou já ultrapassaram a idade sinalizada pelo fabricante como ciclo de vida ideal? Por esse motivo, entender os cuidados e funcionalidades de sua máquina é importante não apenas para aumentar a produtividade do seu negócio, mas também para preservar o equipamento e evitar falhas relacionadas à má utilização.
Uma motoniveladora, por exemplo, é uma máquina pesada que reúne diversos mecanismos que, muitas vezes, trabalham em sincronia. Então é importante conhecer a fundo todas as funcionalidades desse tipo de máquina antes de colocá-la para operar.
É por isso que a Entrega Técnica de um equipamento é fundamental para garantir a sua perfeita utilização no dia a dia das operações do seu negócio. Continue lendo, pois neste artigo você aprenderá:
1. O que é Entrega Técnica
2. Qual a importância de uma Entrega Técnica de equipamento
3. Como fazer uma Entrega Técnica?
O que é uma Entrega Técnica de equipamento?
Após a compra de uma nova máquina, é comum já querer começar a usá-la imediatamente, não é mesmo? A máquina chega, você já entra na cabine, gira a chave e pronto? Ainda não... Vamos com calma! Porque antes de começar a trabalhar com a sua máquina nova, você precisa levar em conta uma etapa importantíssima que, muitas vezes, é deixada de lado: a Entrega Técnica do equipamento.
Mas afinal, o que é uma Entrega Técnica? Trata-se de um processo pelo qual a marca passa as instruções detalhadas sobre como operar, manter e cuidar adequadamente do equipamento. É essencial compreender esses aspectos para garantir que sua máquina funcione corretamente e tenha uma vida útil prolongada. Ao entender como o equipamento funciona e como mantê-lo em bom estado, você poderá evitar problemas futuros e, assim, aproveitar ao máximo esse valioso investimento.
Durante a Entrega Técnica do equipamento é realizada uma inspeção minuciosa de cada parte da máquina no local onde serão realizadas as operações. A verificação deve ser completa! Peças, componentes, soldas, níveis de fluídos e possíveis vazamentos são vistoriados para garantir o pleno funcionamento do equipamento. Também há casos em que são verificadas as varetas dos níveis de óleo. Porém, essa checagem requer que o profissional responsável pela Entrega Técnica do equipamento tenha as ferramentas próprias para a realização desse procedimento.
Além disso, a Entrega Técnica é o momento para fornecer informações detalhadas sobre as diferentes partes da máquina, além de orientações sobre como operá-la, incluindo ativar ou desativar funções específicas. É uma etapa crucial para garantir que você esteja completamente familiarizado com seu novo equipamento e pronto para utilizá-lo com eficiência e segurança. E mais: a Entrega Técnica de equipamento é um serviço gratuito contemplado na compra de uma máquina nova.
Agora que você já sabe o que é uma Entrega Técnica de equipamento, entenda nos próximos tópicos qual a sua importância, quais são as principais vantagens e como fazer uma Entrega Técnica.
Por que uma Entrega Técnica de equipamento é tão importante?
A Entrega Técnica de uma máquina garante diversos benefícios técnicos e financeiros.
Afinal, máquinas pesadas são bens de capital que garantem a lucratividade de muitos negócios. Porém, sabemos que muitas pessoas que atuam no setor podem pensar:
● “Comprei uma máquina porque conheço do assunto!”
● “Meus operadores sabem trabalhar com qualquer tipo de máquina”
● “Tirei as minhas dúvidas com o vendedor e só quero receber o equipamento”
Você se identificou com alguma dessas falas? Conhece alguém que pensa dessa forma?
Sendo um produto tão grandioso em diversos aspectos, uma máquina pesada requer uma inserção cuidadosa no seu ambiente de atuação. Elas já passam por uma revisão detalhada antes de saírem da fábrica, contudo as Entregas Técnicas do equipamento proporcionam uma checagem ainda mais minuciosa.
Uma Entrega Técnica de excelência auxilia você a ter pleno conhecimento sobre as funcionalidades do produto e, consequentemente, ganho em produtividade com as recomendações do representante técnico. O resultado disso? Você e os profissionais da sua empresa entendem melhor as questões de segurança e a marca lhe demonstra toda a confiança ao apresentar os atributos do produto. As Entregas Técnicas trazem muitos benefícios, não é mesmo? É aquela famosa relação “ganha-ganha”. A marca amplia ainda mais o atendimento técnico, garantindo que você se sinta ainda mais bem assistido.
Agora que você já conhece quais são os principais pontos de atenção deste serviço, no próximo tópico vamos explicar como fazer uma Entrega Técnica.
Como fazer uma Entrega Técnica de equipamento?
Agora que você já sabe o que é Entrega Técnica e quais são suas vantagens, chegou a hora de entender como é feita. Durante este momento, o representante técnico da marca acompanha o cliente em uma análise completa ao redor da máquina, verificando cada parte do equipamento.
Quais são os principais itens que são verificados em uma Entrega Técnica?
● Integridade dos componentes;
● como estão os níveis de fluídos;
● se há algum componente faltando;
● se há pontos de vazamento;
● se há componentes soltos;
● se há cortes ou avarias;
● entre outros detalhes.
E qual é o melhor resultado de uma Entrega Técnica? Você passa a ter completo domínio de conhecimento em relação ao potencial máximo que a máquina tem para oferecer no dia a dia das suas operações.
Em resumo, quais são os principais motivos para se fazer uma Entrega Técnica de equipamento?
● Ganho em produtividade do negócio ao se evitar mau uso do produto;
● proporcionar maior qualidade para o trabalho do operador;
● gerar mais conhecimento sobre as funções das máquinas;
● aprender como aumentar a vida útil do equipamento.
A Entrega Técnica do equipamento é um passo essencial para garantir o sucesso do seu negócio. Ao compreender completamente as funcionalidades e cuidados da sua máquina, você pode otimizar sua produtividade, garantir a segurança dos operadores e prolongar a vida útil do seu investimento.Tudo isso é possível por meio das informações compartilhadas pela nossa equipe a cada nova Entrega Técnica de máquinas da SEM, uma marca da Caterpillar.
Quer saber mais?
Assista a este vídeo exclusivo no canal da SEM no YouTube onde nosso embaixador Cesar Urnhani, piloto de testes e apresentador, e um dos nossos Representantes Técnicos de Campo, mostram como fazer uma Entrega Técnica da motoniveladora SEM919. Aperte o play e surpreenda-se com o nível de detalhamento com o qual conduzimos cada Entrega Técnica de equipamento para nossos clientes!